VOICE

名前:きっちゃんさん（女性/40代  /会社員 ）

日時：2024/10/5

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

ハネ癖のある部分のドライヤーの仕方をアドバイスしていたたき実践したところ、あっという間にまとまるようになりました！

また一つ髪に対するストレスが減りました。いつもありがとうございます。

LILIANAからの返信：

きっちゃんさんこんにちは(^^)

いつもLILIANAへのご来店ありがとうございます！！

お忙しい口コミもくださりとても嬉しいです(o^^o)

前回はまだ暑かった事もありスッキリめなカットでしたが、暑さが落ち着いてきたので今回はそこまで短くしないで全体を整えて扱いやすいように髪質や生え癖に合わせて毛量調整メンテナンスさせていただきました☆

ハネやすかった部分のご相談もありがとうございました(*^^*)
さっそく実践してくださり嬉しいです♪
人それぞれつむじだったり生え方だったりの影響でまとまりにくい部分があります（ ; ; ）、、
ですががちょっとしたポイントを押さえる事で扱いやすさも変わります＼(^^)／

根元の修正は髪が濡れている時でないと直せないのでドライヤーのタイミングでポイントを押さえたハンドブローをする事で翌日のまとまりも変わります♪

こらからもきっちゃんさんの担当者としてお役に立てればと思いますのでどんな事でも気になる事などあればお気軽にご相談くださいね！！(^ ^)

また次回もお会いできる日を楽しみにお待ちしています♪

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前:たろうかじゃさん（女性/30代前半  /会社員 ）

日時：2024/9/25

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

今回も丁寧なカウンセリングとカット、ありがとうございました。

シャンプーの時のマッサージも気持ちよかったです。

これから髪を伸ばすにあたり、綺麗に揃えていただきました。

髪が伸びてきたらまた伺います。

LILIANAからの返信：

たろうかじゃさん、先日は御来店ありがとうございました！！

お忙しい中口コミも書いてくださりありがとうございます！！

今回はカットラインと毛量を綺麗に整え、前髪も伸ばしていけるよう調整いたしました。

髪のコンディションも良かったので、引き続き保湿ケアをしながら柔らかさを保てれば乾かすだけでまとまりとツヤが出ますので、美容室でのケアとホームケアの並行で宜しくお願いいたします(^^)

LILIANAでは、その日のヘアスタイル、ヘアケア方法や頭皮ケアを決めていく上で、カウンセリングをとても大切な時間だと考えています。

ですので、カウンセリングの時はたろうかじゃさんのやりたい事、なりたいイメージ、困っている事、何でも言って下さい☆

お聞きした上で、「こうしましょう」や、「こういうのはどうですか？」「こういう方法があります」などの提案をさせていただき、一緒に決めていきたいと思います。

また、施術時は髪を丁寧に扱う事を心がけているので、これからも美容室での時間を最大限リラックスして過ごしていただけるよう取り組んでまいります！！

また次回の御来店も楽しみにしております！！(^^)

LILIANA 田川

名前:もっちーさん（女性/20代前半  /会社員 ）

日時：2024/9/17

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

担当して下さったスタイリストさん、シャンプーをしてくれた方、ドライヤーをしてくださった方、他のスタッフさんも素敵な人でした！

丁寧なカウンセリングから始まったのもあり、リピートしたいと思いました。遠方なので中々来るのは難しいですが、ぜひまた予約させて下さい！

LILIANAからの返信：

もっちー様先日はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます♪

当店ではお客様にリラックスいただけるようシャンプー台でのお声がけを最小限にしたり、
豊富な種類のお飲み物をご提供させていただいたり、、
LILIANAガイドブックに細かいサービス面の記載をさせていただています♪

カウンセリングでは、お客様のお悩みや、ご希望のスタイルをしっかりと共有できるよう丁寧さを心がけています！

今回のカットでは、全体の長さを整え、お顔まわりの雰囲気を変えさせていただきました！
前髪をシースルーで作り、顔まわりにレイヤーを入れています！^_^
ドライヤーの際に生え癖をしっかりと直してからアイロンを通すのがポイントなのと、レイヤー部分はアイロンをお顔まわりに沿うように内巻きに入れると可愛いです♪

コタのミスト、ミルクの使い心地はいかがでしょうか？

これからの時期、空気の乾燥で髪の毛がぱさつきやすくなりますので、
しっかりミストつけてあげてくださいね♪

東京にいらした際は是非またお待ちしております♪

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　LILIANA 岩崎　菜々

名前:まどさん（女性/30代後半 /会社員 ）

日時：2024/9/11

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

今回もありがとうございました！

季節の変わり目なので、髪の色味を少し変えてくださいました。染めたて、数週間後、1ヶ月後などの色落ちも計算して、好みの色にしていただきました！

好みを理解してくださっているのが一番嬉しく、相談しやすいです。

髪型は日々のセットもしやすく、ボリュームや動きを考えて切ってくださるので安心してお任せできます。

最後のシャンプートリートメントは、気持ち良くて寝落ちしてしまいました。サービスが行き届いていて居心地が良いです。

ありがとうございました！

LILIANAからの返信：

まどさんこんにちは(^^)

先日も暑い中LILIANAに足を運んでくださりありがとうございました！！

お褒めのお言葉も嬉しいです☆ありがとうございます＼(^-^)／

まだ暑い日も多いですが、少しづつ秋の気配があり季節の変わり目なので前回とカラーの色味を少し変えさせていただきました(^O^)

ただ、まどさんは赤味が少ないお色が好みなので、寒色系いベースで雰囲気やお肌馴染みを考えてお作りしましたが、気に入っていただけたようで良かったです♪

イルミナカラーで施術いたしましたが、色落ちの過程も綺麗なので次にサロンに行くまでの間も比較的褪色は気になりにくいと思います(^o^)

今回はオリーブベースにこっくりさをプラスして秋カラーにしましたが、オリーブが抜けてくるとやらかなモカブラウン系になるのでそちらも楽しんでいただけたら嬉しいです♪

LILIANAではシャンプーも大事にしている事の1つなので、リラックスしていただけたとの事で良かったです(*^^*)

これからも楽しみの１つになるようによりスタッフ一同レベルアップを心がけて参ります(^^)

またまどさんにお会いできる日を楽しみにしてます♪

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前:さん（男性/20代後半  /会社員 ）

日時：2024/9/7

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

初めて担当していただきましたが、丁寧な対応でした。

ありがとうございました。

LILIANAからの返信：

にし様

先日はご来店ありがとうございました！
また口コミまでありがとうございます！

今回僕が担当させていただくのは初めてということで
カウンセリングも細かく普段のスタイリングや
乾かしていく中で扱いにくいところや気になるところを
お伺いしながら決めさせていただきました！

刈り上げも前回より短くさせていただき
分けスタイルに作らせていただきましたがその後いかがでしょうか。

髪質を見させていただきパーマスタイルも
普段のスタイリングをする上でとても楽になるため提案させていただきました！

パーマにも種類が多く

スタイリングすると動きの出るラフパーマやシャドウパーマ
分けスタイルに相性のいいニュアンスパーマやカルマパーマ
しっかり動き立体感のあるスパイラルパーマや波巻パーマ

などなどたくさん種類がありますので
ぜひまたカウンセリングさせていただき
髪質や普段のスタイリングを踏まえ一緒に決めて行けたらとおもいます！！

今後やってみたいスタイルやパーマがありましたら
お気軽にご相談いただけたらと思います。

ではまたのご来店お待ちしております！

井尾

名前:ナタデココさん（女性/20代後半  /会社員 ）

日時：2024/9/21

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

髪の毛がツヤツヤになって、テンション上がりました！

また来月もよろしくお願いいたしします！

LILIANAからの返信：

ナタデココさん、いつもLILIANAへご来店いただきありがとうございます！

お忙しい中口コミもいただきありがとうございます＾＾

今回初めて、「酸熱トリートメント」の方をしていただきました！

お仕上がり喜んでいただけてよかったです＾＾

熱トリートメントは、クセを軽減できる髪質改善トリートメントの一種になります。
酸を主成分としたトリートメントと熱を加えることで新しい結合を生み出し、艶のある髪を叶えてくれます！

ナタデココさんの髪質もダメージによってうねりやすい髪質なので、
酸熱トリートメントを続けていただくことで、まとまり感がより出やすくなるので
ぜひ今後も続けて締麗な髪の毛にしていきましょう(^^)

いつも使っていただいていたCOTAトリートメントも、保湿・補修成分がたっぷり
配合されていますので、乾燥などによるパサつきなどがでてきましたら、
そちらのトリートメントでもいいかと思いますので、その都度ご相談くださいね！

どの時の気分や、季節に合わせた提案をできればと思います＾＾

些細なことでも気になることがあればお気軽にご相談ください！

また次のご来店もお待ちしております！

佐藤葵

名前:Kabochaさん（男性/ 20代後半  /会社員 ）

日時：2024/９/1

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

いつもより少しスッキリ目にしていただきました！

厳しい残暑が続きますが、快適に過ごせそうです！

クイックヘッドスパも気持ち良く、頭皮の血行を良くする目的でスキャルプローションを購入させていただきました。

最近、頭皮が詰まっていて不快感があったので、効果に期待しています！

それでは次回も宜しくお願いします！

ありがとうございました！

LILIANAからの返信：

Kabochaさん、先日は御来店ありがとうございました！！

お忙しい中、口コミを書いてくださりありがとうございます！！

LILIANAでは、数あるシャンプーやトリートメント、ヘアケア商品を試した上で一番良い商材だと思ってコタをメインで使っているので、KabochaさんにもCOTAを使用していただけとても嬉しく思います。

今までKabochaさんには、コタのシャンプー、トリートメント、ワックスを使っていただいていましたが、今回頭皮ケアのアイテムをお探しという事でスキャルプローションを提案させていただきました。

頭皮のコンディションを整え、育毛効果もありますので、お風呂上がりの綺麗な頭皮に行き渡らせてマッサージするとスッキリとリフレッシュできるのでよろしくお願いいたします！！

Kabochaさんはシャンプー、トリートメントでヘアケア、スキャルプローションで頭皮ケアができているのでホームケアとしてほぼ完璧だと思います！！

まだまだ暑い日が続くようなので、しばらくは夏スタイルを継続して、また寒くなり始めたら秋冬スタイルを提案させていただきますね！！

またお会いできる日を楽しみにしております！！

LILIANA 田川

名前:さん（女性/30代後半 /会社員 ）

日時：2024/8/24

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

こちらに通ってちょうど１年たちました。

トリートメントのおかげで髪のコンディションはいつも良いです。

カットのカウンセリングもいつも丁寧で悩みを解決してくれて安心です。

雰囲気もよくリラックスできるし、お話するのが楽しみです。

LILIANAからの返信：

るみさんこんにちは(^^)

先日もご来店&そして嬉しいお言葉の口コミもありがとうございます♪

るみさんを担当させていただいてからあっという間に 1年ですね☆

前回短めにカットしていたので今回は毛先を整えて毛量と少し伸びてきてた前髪顔まわりをスタイリングしやすいように調整させていただきました♪

まだ暑い日もあるので髪をまとめる事も考えて結んだ時にバランスが良い長さにおくれ毛を作ってます☆

髪のコンディションが良いと髪のストレスが減らせますよね(^o^)

ダメージした部分は髪内部に穴が空いてしまったりキューティクルが剥がれてしまっていたりする事でパサつきや絡まりやまとまりの悪さが出てしまいますが

いつもやっていただいているコタサロン用トリートメントは内部補修から表面のコーティングまでそれぞれの効果の4つのトリートメントを使ってケアしております！

お家で使ってもらっているアウトバスのB5のクリームはキューティクルの保護もするのでホームケアをしっかり出来るとサロンでやったトリートメントの持続も高くなるので引き続き頑張りましょう(^ ^)

またお会いできる日を楽しみにしてます♪

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前:Rさん（女性/10代後半 /会社員 ）

日時：2024/8/29

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

今回もありがとうございました！

最後まで丁寧にカットしていただいてありがとうございました^^前髪も全体の毛量もスッキリしました！

とにかくシャンプーが気持ちよかったです!!!

またお願いしますm(_ _)m

LILIANAからの返信：

Rさんこんにちは＾＾

いつもLILIANAへのご来店本当にありがとうございます♪

髪の毛を伸ばされているので、今回久しぶりにカットをさせていただきました！

毛先のバラつきや毛量感を調整させていただいたので、ドライヤーの時間が短くなりますし、
普段のスタイリングで髪の毛巻いたりする時にも楽になるかと思います(*^^*)

LILIANAのシャンプー台はフルフラットになっていますので、首などに負担が少ないものになっております！
こだわりのマッサージシャンプーをフルフラットのシャンプー台でさせていただき、
最大限リラックスしていただけるように努めております！

今後もシャンプーの時間を楽しみにしていただければと思いますので向上に努めてまいります！

季節的に乾燥しやすい時期になってきましたが、ブリーチを定期的にされていますので、髪の毛の保湿もしっかりしていただければと思います！

お店で使わせていただいているCOTAシャンプーは、シャンプーにも保湿成分と補修成分が含まれていますので、洗う度に髪の毛が綺麗になるシャンプーになります♪

ヘアケアに関しても気になることがあればいつでもご相談くださいね！

佐藤葵

前:さん（女性/ 30代後半 /学生 ）

日時：2024/8/20

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

カットしていただきとても軽くなりました！前髪もイメージしていた形にしてもらってセットも自分でできてます。

またお願いします。

LILIANAからの返信：

お密様先日はお母様とのご来店ありがとうございました！

嬉しい口コミもありがとうございます！^_^

今回結構バッサリと長さをカットし、レイヤーも入れたスタイルにしたので、だいぶ雰囲気が変わったかと思います♪

アイロンを通さなくても内に入りやすいようにカットしてあるのと、レイヤーがある分色んな巻き方も楽しめるかと思います♪

前髪もご希望に添えて良かったです！

顔まわりにくる分、幅や量感によって、
見え方が変わるのでまた整えましょう♪

次のご来店、年内ぐらいに、
縮毛矯正のリタッチが気になる頃かと思いますので、
また綺麗にのばしましょう！

お密様の癖の感じですと、
半年～一年の周期で大丈夫だと思います！

前髪に関しては伸びるのが早く感じると思うので、
全体の癖が気にならなければ、前髪だけでもストレートしてもいいかもしれないです♪

普段のスタイリングでやりづらい所や、
わからないことありましたらお気軽にご相談いただければと思います♪

またのご来店心よりお待ちしております！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　LILIANA　岩崎　菜々

名前:きっちゃんさん（女性/ 40代 /会社員 ）

日時：2024/8/

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

今回は気分でバッサリ？カットしていただきました。

朝起きても髪が落ち着いていてまとまっているのでケアがとても楽です。

技術の高さに感心しています。いつもありがとうございます！

LILIANAからの返信：

きっちゃんさんこんにちは(^^)

先日も暑い中、LILIANAへ足を運んでくださりありがとうございました！！

嬉しいお言葉の口コミもありがとうございます(^o^)

今回久しぶりにしっかりスタイルチェンジでしたね☆

ここ最近はウルフ風なスタイルで襟足を残してましたが今回は襟足をスッキリカットさせていただきました(^-^)

骨格と癖に合わせて頭の形がよりキレイに見えるようにメリハリのあるショートスタイルですが気に入ってもらえたようで良かったです☆

少し伸びてきた時に癖が少し出やすくなるかもしれませんがその場合はドライヤーで抑えながら乾かしていただくか癖が動いてもヘアスタイル的には問題ないのでそのまま活かしてもらえたらと思います(^_^)

やりにくい所などあれば遠慮なくおっしゃってくださいね♪

朝は時間がなかったりしますよね(＞＜)スタイリングも楽だと朝の時短になったり手間が省けたりすると思うのでこれからもお役に立てるように精進して参ります☆

また次回もきっちゃんさんにお会い出来る日を楽しみにしてます＼(^^)／

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前:しおりさん（女性/20代後半   /会社員 ）

日時：2024/8/22

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

いつもお世話になってます。

今回の施術でも大変素敵な色にカラーしていただきました。

カットとセットで予約したのですが、希望通りのヘアスタイルにしていただき、セットする手間が大幅に削減しました！

アシスタントの男性のシャンプー後のマッサージがとても気持ち良く、うっとりしてしまいました。

またお邪魔させていただきます。

LILIANAからの返信：

しおりさん、先日は御来店ありがとうございました！！

お忙しい中口コミも書いていただき、ありがとうございます！！

お客様によって髪質や骨格が違うのはもちろんですが、コテなどの器具やスタイリング剤の有無など、、次の日からお客様がご自宅で扱いやすくなり、

快適に過ごしていただけるようなカットを心がけているので、しおりさんのスタイリングの時間短縮につながっているようで、嬉しいです☆(^^)

カラーの色味も気に入っていただけてよかったです！
今回も赤味を極力消しながら明るさを暗すぎないように調整して透明感のあるカラーにいたしました。

次回のカラーのタイミングの時に少し秋っぽさを入れるのか、また相談しながら決めていきましょう♪

美容室でのシャンプーとマッサージはお客様の楽しみな時間だと思いますので、LILIANAでは最大限お客様にリラックスしていただけるようシャンプーブースでは会話を控え、

お湯加減などのお声がけも最小限にしております。

気持ちよかったと言っていただけると担当した美容師はとても嬉しいので励みになります！^^

では、次回またお会いできる日を楽しみにしております！！

LILIANA 田川

名前:かずさん（女性/40代 /会社員）

日時：2024/8/11

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

「暑いから切って軽くしたいけど、ストカールかけたほうがいいかな？でも暑いし」と迷っていたところ、

「涼しくなって伸びた頃にストカールかけるのはどうですか」とアドバイスをいただきました。

今も髪が軽く、乾くの早いし、コタでツヤツヤで大満足です。

LILIANAからの返信：

かず様

先日もご来店ありがとうございました。

今回担当させていただいたのはカラーでしたが
その後色持ちや手触りいかがでしょうか。

迷われていたストカールでしたが、
以前もかけさせていただいているのですが
癖の伸ばし方が少し特殊なやり方となっております。

特殊ブラシを用いて伸ばす方法となっており
くせを伸ばす過程でストレートアイロンはほぼ使いません。

アイロンを使うことで髪の毛を熱で潰してしまいツンツンぴんぴんに
なってしまうリスクが高くなること、高温によりダメージしてしまうことを
ふまえ特殊ブラシを使わせて頂いております。
ブラシを使うことで、ダメージが抑えられ、柔らかく仕上げることができるので
普段のスタイリングがとても楽になります！

毛先のカール部分に関しましても
今までの履歴を含め優しいお薬を使いしっかりカールをかけていきます。

段々と季節も涼しくなり髪もおろしやすい季節となってきました。
かず様の髪の状態や、長さを見させていただき
かけるタイミングなど一緒に決めて行けたらと思います！

ではまたのご来店のお待ちしております！

LILIANA 井尾匠

名前:イケポンさん（女性/20代後半 /会社員 ）

日時：2024/8/11

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

閉店間際に予約しました！

店内に響く程よい音楽、会話やカットなどの作業音がとても心地よく思わず眠ってしまいそうでした…

もはや家よりもリラックスできる環境ではないかと思いました！

カットは満足な仕上がりで、シャンプーもいい香りで大満足で帰宅しました！

LILIANAからの返信：

イケポンさん！

いつもLILIANAへのご来店ありがとうございます＾＾

お褒めの口コミもいつも励みになっています、ありがとうございます＾＾

LILIANAではお客様一人一人に
お寛ぎいただける空間を提供できるように努めております！

その一環として、シャンプー台では最大限お客様にリラックスしていただけるよう、
最小限のお声がけと心地よいマッサージシャンプーを心がけております！

また、香りでもおくつろぎいただけるようにホットタオルにはアロマオイルをつけております！
日によって変わりますので、こちらも楽しみにしていただければと思います＾＾

最近は気温がとても高くなってますので、
LILIANAにご来店いただいた際も涼んでいただけるように
冷たい麦茶やハンディファン、ミントのクールシャンプーなどもご用意しております＾＾

LILIANAへご来店いただくすべてのお客様に喜んでお帰りいただけるように
美容に関しての技術の向上はもちろんサービス面でもご満足いただけるように
これからもLILIANAスタッフ一同努めてまいります！

イケポンさんのまたのご来店を楽しみにお待ちしております＾＾

LILIANA 佐藤葵

名前:Iさん（女性/20代/会社員 ）

日時：2024/2/4

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

いつもありがとうございます！

今回は痛んでいる部分をカットしていただいて、好みも聞いていただきながらカラーとトリートメントをしていただきました！

とても綺麗でツヤツヤな髪が復活して嬉しいです！

ホームケアも頑張りたいと思います。

引き続きよろしくお願いします！

LILIANAからの返信：

Iさんこんにちは(^o^)

先日もLILIANAに来てくださりありがとうございました！！

そして嬉しい口コミもくださりありがとうございます(^ ^)

普段のヘアケアの効果もあり全体的に髪のコンディションが良さそうだったので毛先の方だけメンテナンスカットさせて頂きました☆

引っかかりやすかったところなどリセットさせることで、髪もより扱いやすくなりますのでまた様子見て気になる所などあればご相談くださいね♪

お色みはIさんのやわらかい雰囲気に合わせてイルミナカラーでお作りさせて頂きましたが、今回もとてもお似合いでしたね！！(*^^*)

次回はタイミング的に春カラーにチェンジの頃だと思うのでまたご提案させて頂ければと思いますのでよろしくお願いします(^_^)

前回からリファのシャワーヘッドをお使い頂いてますが、Iさん自身が髪や肌の乾燥具合の違いを感じてくださり良かったです♪
私も自宅で愛用してますが、ケア効果もですがシャワーの当たりも気持ち良く感じてます(^^)v
日々のケアアイテムの使い心地も大事なポイントですよね☆

次回もお会い出来ることを楽しみにしてます(o^^o)

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前:さん（男性/20代後半/会社員）

日時：2024/2/9

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

いつもありがとうございます。技術、接客、お店の雰囲気どれもすべて最高でした。

LILIANAからの返信：

けんたさん、先日は御来店ありがとうございました！！

嬉しい口コミも書いてくださりありがとうございます！！

1ヶ月～3ヶ月に一度の美容室での時間をシャンプーやヘッドスパでリラックスできたり、カットや会話などでリフレッシュできたり、、

そしてまた次の日からお仕事や勉強を頑張ろうと思っていただけるよう、常に安定した施術、接客を心がけているので、「どれもすべて最高でした」とのお言葉、とても嬉しいです！(^^)

LILIANAは、けんたさん御一家もですが、他のお客様もお母様を紹介していただいたり、お姉さんや弟さんを連れてきていただいたりと、御家族で来ていただく事が多いサロンです♪

沢山のお客様のライフイベントに携われる事は美容師として本当に嬉しく、楽しい事なので、これからも大切な人を任せていただけるよう、精進していきたいと思います！！

これからいよいよ新生活ですね！！

社会人デビュー前のカットもしっかりバチっと整えますので、次回の御来店も楽しみにしております！！

LILIANA 田川

名前:猫さん（女性/20代/会社員）

日時：2024/2/3

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

半年ぶりにパーマをかけていただいて、しかも量が多いのにバランスよく整えていただいて、本当にありがとうございます！

とっても嬉しいです！

お風呂の後すぐに、教えていただいた通りに乾かして、きれいにカールが出ています！

大事にケアしていきます！またよろしくお願いします！

LILIANAからの返信：

猫さんこんにちは！

いつもLILIANAへのご来店ありがとうございます＾＾

今回、長さもとても伸びてきたおかげで、全体に重さが出て根本の癖による広がりが
おさまりやすくなってきましたので、縮毛矯正も一緒にやるストカールではなく、
カールのみのデジタルパーマの方で施術させていただきました！

今まではワンカールほどのパーマでしたが、今回はしっかりカール感を出した
スタイルにさせていただきましたので今までと雰囲気がガラッと変わりましたね＾＾

お上手に乾かしていただいているみたいで安心いたしました♪

手前にねじったり、後ろにねじったりでパーマ感も変わってきますので
スタイリングも色々楽しんでいただければと思います♪

髪が伸びてきてドライヤーの時間が長くなったり、ヘアケアも大変になるかと思いますが
今まで綺麗に伸ばしてきていただいたので、これからも保湿のケアの方を
しっかりしていただければと思いますので、頑張りましょう＾＾

今後も季節やその時の気分に合わせた提案をしていければと思いますので
なんでもご相談ください＾＾

またのご来店をお待ちしております＾＾

LILIANA 佐藤葵

名前:ますむらさん（女性/50代/自営業）

日時：2024/2/3

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

カウンセリングがとても丁寧で、自分のなりたいスタイルを叶えてもらってとても満足でした。

また次回も行かせてもらいます！

LILIANAからの返信：

ますむら様先日はご来店ありがとうございました！

嬉しい口コミもありがとうございます♪

一年振りと久しぶりのご来店でしたが、また来てくださって嬉しいです♪

カウンセリング褒めて頂きありがとうございます！

お客様それぞれのライフスタイルに合わせた提案や、女性だからこそ悩み等を言いやすい場を作る事心掛けています！少しの疑問も是非ご相談下さい♪

今回は後ろを刈り上げさせて頂いているので、首元が大分スッキリしたかなと思います！

髪の毛が長くなってくると、前髪が流れやすくなると思いますが、
左右にしっかりとドライヤーの熱を当ててクセを伸ばす感じで乾かしてあげると真っ直ぐ前に降りてくれるので、お家でぜひやってみてくださいね♪

普段スタイリングをしないとのことですが、今のマッシュスタイルはスタイリング剤をつけなくても扱いやすいかなと思います！

お仕事でお忙しいとは思いますが、ヘッドスパもやっておりますので疲れが溜まっている時は是非お試しください♪

またのご来店お待ちしております♪

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　LILIANA　岩崎　菜々

名前:Rさん（女性/50代/自営業）

日時：2024/2/2

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

今回もありがとうございました！！

前回の同じピンクでもまた違う感じのピンクで可愛いです！

次回もお願いします！

LILIANAからの返信：

Rさんこんにちは！

コンスタンスにご来店くださりありがとうございます＾＾

今回はラベンダーみをしっかり入れてピンクカラーにさせていただきましたが、今回のカラーもとってもお似合いでしたね！

前回はピンクベージュで柔らかみのあるお色でしたので
ピンクカラーでもまた少し違うカラーを楽しんでいただければと思います♪

今は髪の毛を伸ばされているのでカットはあまり必要ないのですが、
毛先がバラついてきたり、毛量感が気になってくると思いますので
またその時はいつでもご相談ください！

ハイトーンを続けていると根本のリタッチも気になってくるかと思いますので
リタッチブリーチをしてもいいかなと思います＾＾

リタッチブリーチもなるべく頭皮の根本ギリギリで塗布し、
頭皮に負担がないように施術させていただきます！

髪の毛だけでなく頭皮の保湿・ケアもしっかりやらせていただきますので
ぜひ安心してお任せいただければと思います＾＾

次回はどんな髪色にするのか私も楽しみにお待ちしております♪

LILIANA 佐藤葵

名前:あゆみさん（女性/20代後半/自営業）

日時：2023/9/6

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

5歳の子どもを連れてキッズカットをお願いしましたが、仕上がりもさることながら子どもが飽きないおもてなしで本人が大満足しておりました。

次からもここがいい！と宣言されました。笑

LILIANAからの返信：

おゆみさんこんにちは！(^^)

先日はお嬢様とご一緒にLILIANAへのご来店ありがとうございました！！

ロングヘアからスッキリと鎖骨くらいまでカットでしたね♪

お風呂やドライヤーなど楽になりましたか？？

お仕上がり気に入ってもらえて良かったです(*^o^*)

ひとつにまとめられる長さで残しているのでまとまりにくい時は結んだりで過ごして頂ければと思います☆

初めての場所で緊張してたかと思いますがカット中の時間を退屈に感じたりなく楽しく過ごせたなら私もとても嬉しいです＼(^-^)／嫌がらずに切らせてくれて良かったです☆

短め前髪もとてもお似合いでしたね☆キッズヘアならではの可愛さでもあると思うのでまた伸びたらご相談くださいませ(o^^o)

お嬢様が美容室の時間を楽しめるようにご用意してお待ちしてます♪

その前に次はママの番ですね！！お時間ある時にぜひメンテナンスさせてください(^o^)

またお会い出来る日を楽しみにしています(^^)

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前:anaさん（女性/50代/自営業）

日時：2023/8/19

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

月一回くらいの頻度で通わせていただいております。

毎回、丁寧なカウンセリングをしていただき、カラーなどの待ち時間にいただけるお茶もレパートリーあり、ゆっくり過ごせます。

仕上がりも満足、これからも宜しくお願いします。

LILIANAからの返信：

anaさんこんにちは(^^)

先日も暑い中、LILIANAに足を運んでくださりありがとうございました！！

そして口コミも嬉しいです！こちらこそ毎月、いらして頂けて感謝です！！いつもありがとうございます(o^^o)

今回はストレートパーマでしたね♪

前回のストレートから8ヶ月程経っていたので根本の膨らみが気になっていたと思いますが、毛先はキレイに前回のストレートが残っていたので根本をリタッチさせて頂きました(*^^*)

ドライヤーでばぁーっとラフに乾かして頂いても収まりが良いと思いますのでお風呂上がりの時間が楽になれば嬉しいです(^O^)

anaさんは優しいお薬でも伸びる髪質と癖具合だったのでなるべくダメージレスに施術致しましたのでご安心くださいませ☆

次回はカット、カラーですね☆少しスタイルチェンジのお話しがありましたがまたカウンセリングしながら決めさせてください(^-^)

ドリンクのフレーバーティーの紅茶とルイボスティーは無くなり次第、次のフレーバーに変わります♪

大体、月2回くらいのペースで変わっているので次回も先日のフレーバーと変わっていると思いますので楽しみにしててくださいね！

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前:sさん（女性/20代後半/自営業）

日時：2023/8/10

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

毎回理想通りにしていただけるので、安心してお任せできます！

LILIANAからの返信：

sさん。今回はお久しぶりのご来店ありがとうございました！

お忙しい中嬉しい口コミもいただきありがとうございます＾＾

ご来店の際、嬉しいご報告も聞けてとても幸せな気持ちになりました♪

sさんは普段髪の毛のメンテナンスで美容室にいらっしゃるサイクルが少し空きやすいので、ご自宅でのケアが大事になってくるのですが、綺麗に保ってくださっていてよかったです＾＾

日差しがまだまだ強いかと思いますので、外出時なども日焼け止めなどの対策をしていただければ、カラーの色持ちが良くなります。

スタイリング剤にUV効果のあるものがあるのですが、

LILIANAでも使用しているCOTAのスタイリング剤にもしっかりとU V効果が入っておりますので、日差しが強い日などはとてもおすすめです！

このまま綺麗な状態で髪の毛を伸ばしたいかと思いますのでヘアケアについてもいつでもご相談ください＾＾

今後も季節に合ったヘアスタイルやその時の気分に合わせたスタイルやカラーを
提案させていただければと思いますので些細なことでも言っていただければと思います＾＾

是非またのご来店をお待ちしております＾＾

LILIANA 佐藤葵

名前あかりさん（女性/20代前半/会社員）

日時：2023/7/2

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

夏らしい、明るいカラーにしていただきました！

次はカットをお願いしたいです！

いつもありがとうございます^_^

LILIANAからの返信：

あかりさん、いつもLILIANAへのご来店本当にありがとうございます！！

お忙しい中嬉しい口コミもいただきありがとうございます(^^)

夏らしく明るめなカラーですと、全体的に軽くやわらかな雰囲気になってくれるので季節にもとても合ってますよね♪

外の日差しでさらにキレイに見えるように、透明感とツヤ感をしっかりだしてくれる、美容液配合のカラー剤を毎回使わせていただいております！

皆さまの大事な髪の毛ですので、薬剤を使う施術の時でもキレイになるような商材
にこだわり使用しておりますので、今後も安心してお任せいただければと思います(^^)

秋になるにつれ抜け毛が多いシーズンになってきますので、頭皮ケアの方も今の時期はしっかりしていただければと思います！

ヘッドスパで頭皮の詰まりや髪の毛の汚れをスッキリ洗い流し、頭皮の保湿のトリートメントをして頂くのが一番いいかなと思いますので
お疲れの時にでもぜひヘッドスパもおすすめです＾＾

クイックスパという手軽に出来る新メニューも増えましたので気になりましたら是非ご相談くださいね♪

是非またのご来店お待ちしております♪

LILIANA 佐藤葵

名前:ねこさん（女性/20代後半/会社員）

日時：2023/6/23

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

毎回思い通りのカラーとカットをしてくれます！

LILIANAからの返信：

ねこ様先日はご来店ありがとうございました！！

そして口コミも書いていただきありがとうございます☆

いつもハイライトにカラーを被せているので綺麗に色が入るようになってきましたね！

ヘアスタイルやヘアカラーはカウンセリングで決めることも多いので、画像やイメージをお持ち頂いてお話ししながら一緒に決めていきます。

毎回画像など持ってきていただきありがとうございます。

今後ダメージの履歴なども見つつヘアケアにも力を入れたいですね(^O^)

なりたいヘアスタイルの土台はヘアケアが必須になってくるので、なるべく髪に負担をかけずにできる施術を提案していきたいと思います。

次のご来店の時は日差しや冷房の乾燥もあると思いますので、プレミークのトリートメントで柔らかさとしっとり感をプラスしましょう♪

また髪で悩んだらご相談ください！

LILIANA　川端由果里

名前:吉田さん（女性/20代後半/会社員）

日時：2023/6/14

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

担当スタイリストさんいつもありがとうございます！

夏前なのでカットもしたいな～というワガママを聞いて下さり、遅い時間まで対応してくれて本当に助かりました。

最近イルミナカラーにしてもらっているのですが、今までよりも、より柔らかい感じが出て気に入っています☆ いつも安心してお任せできる美容院です。

また来月よろしくお願いします！

LILIANAからの返信：

吉田さんこんにちは！

いつもご来店ありがとうございます(o^^o)そして口コミもくださり嬉しいです☆

前回からイルミナカラーにさせて頂きましたが発色加減、色の抜け方など良かったとの事で今回もイルミナカラーで施術致しました！

ピンクブラウンベースですが色みはしっかりありながらも肌馴染みも良く派手すぎないお仕上がりにしましたが吉田さんにとてもお似合いでしたね(*^^*)

イルミナカラーは透明感や柔らかさが出るので抜け感のあるのもポイントです♪イルミナカラーは重ねていく事でより色持ちも長くなりますのでまた様子見て続けてみて頂ければと思います！！

カットは毛先の引っかかりやすい所を綺麗に整えて毛量も少し調節しました(^-^)

カットしたいと思った時はその時にカットした方が気分もスッキリしますよね☆

出来るだけご希望に添えるように致しますので何かあればお気軽にご相談くださいませ☆

先日、ご購入してくださったヘアビューザーですが髪の調子も良いとの事で良かったです！

ダメージゼロのドライヤーなのでこれから長く愛用してくださいね♪

またお会い出来る日を楽しみにしてます！

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前:かいさん（男性/20代前半/会社員）

日時：2023/6/11

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

今回で5回目になります。

いつもありがとうございます。

☆個人的に良いと思う点
・カウンセリングがとても丁寧で安心できる。
・初回のみのカウンセリングではなく、毎回施術前に丁寧にカウンセリングをしてくださるので安心できる。
・ヘアマッサージ付きのシャンプーが気持ち良い。
・ドリンクとお菓子を提供してくださる。
・ドリンクにオリジナリティがあって、楽しみの1つ。

今後とも宜しくお願いします！

LILIANAからの返信：

かいさん、先日は御来店ありがとうございました！！

お忙しい中口コミも書いてくださりありがとうございます！！

LILIANAのカウンセリングは、初めての御来店時だけではなく、その日のお客様の希望するスタイル、その時のお悩みなどを聞かせていただきながら、

気分や季節やトレンドに合わせたスタイルの提案を心がけているので、「前回よりも少し短め」や、「ここがもう少しこうだったら良い」、「長さは変えたくないけど雰囲気は変えたい」、、

など曖昧感じでも全然大丈夫なので何でも教えていただければと思います☆

シャンプーやマッサージはお客様の美容室での楽しみの一つだと思いますので、最大限リラックス、リフレッシュしていただけるよう、一つ一つの工程にこだわって施術しています。

LILIANAでは、お席ではお話しをしたり、雑誌を読んだりして楽しい時間を、、シャンプーブースでは、ゆっくりとした時間にできるようお客様との会話を控えさせていただく取り組みをしておりますので、

また次回のシャンプータイムも日頃の疲れを癒せるよう頑張りますので楽しみにしててくださいね(^^)

では、次回の御来店もお待ちしております！！

LILIANA 田川

名前:リカさん（女性/20代前半/会社員）

日時：2023/6/6

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

先日初めて利用させていただきました！

カウンセリングが本当に丁寧で、ざっくりとしたオーダーにも的確に対応していただけて嬉しかったです。

またお願いしようと思います！

LILIANAからの返信：

リカさん、こんにちは！

先日は数ある美容室の中からLILIANAに来店していただきありがとうございました！

また口コミまで書いていただきありがとうございます♪

カウンセリングが丁寧とリカさんに言って頂けて、とても嬉しいです(^-^)

カウンセリングでは、お客樣が日頃、髪のケアしていて気になる事や使っているアイテムなどを知る事でよりお手入れが楽になるような提案やアドバイスができるように心がけています！

なので、次回も髪の事で気になる事などなんでも相談してくださいね♪

これからの季節は、湿度が高く髪のまとまりが悪くなりやすい季節なので、トリートメントで定期的にケアして頂くと良いと思います(^-^)

トリートメントの質感もサラサラ、しっとりなど、４種類から選べますので季節によって変えてみるのも良いので今回のトリートメントの感想を次回聞かせて頂けたら嬉しいです♪

またリカさんにお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆

LILIANA 平松真純

名前まどさん（女性/30代後半/会社員）

日時：2023/5/21

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

今回、髪色を相談して、色味を調整してくださいました。

こちらの求めるイメージをしっかりヒアリングしてくださり、仕上がりは想像以上でした！

カットが丁寧なので、日々のスタイリングがずっと楽になりました。

スタッフの方も皆さん優しくて、お店全体が明るい雰囲気です。

またシャンプーやマッサージも丁寧で、心身ともにリラックスできます。

みなさんが、自分よりも髪のことを考えて大切にしてくれるので、自宅ケアも頑張ろうと思えます。

いつも素敵な時間をありがとうございます！

LILIANAからの返信：

まどさんこんにちは(^^)

先日もLILIANAへのご来店ありがとうございました！！そしてお忙しい中、お褒めのお言葉の口コミもくださりとても嬉しいです！

今回、お仕事の事など考えて少し暗めの方がライフスタイルに合う感じでしたので、前回よりも少し明るさを抑えてカラーさせて頂きました♪

落ち着いた雰囲気の中にも透明感とツヤ感が出るよう作りましたが気に入っていただけたようで良かったです(*^o^*)

カットは毛先の固くなった所などは取りつつメンテナンスメインにして前髪は旦那様から長めの前髪が好評でしたので引き続き長めに設定してます＼(^-^)／

また伸びてきて扱いにくいなどあればいつでもお気軽にご相談くださいね☆

今の季節は雨などでまとまりが悪くなりやすかったりもあります(＞＜)まどさんは少し乾燥しやすくクセがあるのでいつもお使いのB1ミストを前髪にもしっかり付ける事をおすすめします☆

ミストで内側の水分量を増やすと湿気などの影響を軽減しやすくなります♪ミストは水分系のトリートメントですので重くなったりしないのでご安心くださいね！

では、またお会い出来る日を楽しみにしてます！

LILIANA 木村有紀奈

名前:猫さん（女性/20代後半/会社員）

日時：2023/5/20

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

今回も素敵に仕上げていただいてありがとうございます！

一月でボリュームがすごく増えてしまっていたのですが、軽くしていただいてとてもスッキリしました！

前髪や後れ毛など、どうしたほうがよいのかもすっと教えてくださって感謝です！

次回は縮毛矯正でお世話になります。よろしくお願いします！

LILIANAからの返信：

猫さんこんにちは！

いつもLILIANAへのご来店本当にありがとうございます(^^)

いつも嬉しい口コミに励まされてます、ありがとうございます！

前回はストカールの根元の縮毛矯正していた場所が少し伸びてきていたので、
あまり毛量感を取りすぎちゃうと毛先だけパサっと広がってしまうので
扱いにくくない程度に毛量調節させていただきました！

梅雨時期でうねりや広がりが気になってきたかと思いますので、
ぜひ伸びてきた根元の縮毛矯正だけでもいいですし、毛先のカール感をもっと出したい
などあれば、ストカールで毛先にもパーマ感を出してもいいかなと思いますので
また次ご来店の際に一緒に決められればいいなと思います(^^)

前髪や後れ毛も骨格に似合わせたり、トレンドなスタイルを提案出来ればと思いますので、また何でもご相談くださいね♪

次のご来店は施術時間が長くなると思いますので、日々の疲れを忘れらるようなリラックスしていただける時間をお過ごしいただけるように
致しますので、ぜひまたのご来店もお待ちしておますね(^^)

LILIANA 佐藤葵

名前:かのんさん（女性/20代）

日時：2023/5/10

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

初めてのウルフでどうなるか分からなかったけど、めちゃめちゃ可愛いウルフになって大満足でした！！

LILIANAからの返信：

かのんさん

先日はご来店ありがとうございました！また、口コミまでありがとうございます！！

今回カットをさせていただくのは初めてでしたが
ウルフへのバッサリスタイルチェンジ任せていただきありがとうございます！

久しぶりのバッサリカットに加え、初挑戦のウルフスタイルだったため後ろのレイヤーはあまり入れすぎないようにしているので
今後慣れてきたらさらに挑戦していきましょう！

また、顔まわりは高めで多く入れさせて頂いたのでそこも含めまたお越しいただいた際に感想聞かせてください！

今回カラーは赤みを抑え透明感が出るようにオリーブ系のカラーでなるべく明るさをキープ
できるよう染めさせていただきました！

今後さらに透明感をお求めの際はLILIANAでは【イルミナカラー】の取り扱いもございます！

通常のカラーに比べ透明感が出やすく、トリートメント成分が多く入っているカラー剤になるので
一度お試し頂けたらと思います！

また、これからもやりたいスタイルや、挑戦してみたいカラーのございましたらお気軽にご相談ください！！

それではまたのご来店お待ちしております！

LILIANA 井尾匠

名前:きっちゃんさん（女性/40代/会社員）

日時：2023/5/7

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

今回もほぼお任せでしたが、季節に合わせてカットやカラーを調整してくださるので、日常で困ったことがなくとても助かっています。

LILIANAからの返信：

きっちゃんさんこんにちは(^^)

先日は天気が悪い中、ご来店ありがとうございました！！(＞＜)そして口コミもくださりありがとうございます☆

今回も次回まで伸びる長さも踏まえてバランスを見ながらカットさせて頂きました♪

量感も抑える部分は残しつつ取ったほうが良い所は調節しております☆

これから梅雨の時期まとまりが少し悪くなりやすいのでやりにくい所などあれば遠慮なくおっしゃってくださいね(^ ^)

少しいつもと違ったショートスタイルも迷っているとの事でしたがなりたいヘアスタイルときっちゃんさんの骨格、髪質、雰囲気などの似合わせを考えてお作りしますので

スタイルチェンジしたくなったらお気軽にご相談くださいませ(^_－)－☆

ヘアカラーですがこれからの季節は少し明るめもおすすめです♪お仕事などライフスタイルに支障がない範囲でまたご提案させて頂ければと思います！

もうすぐ試験も本番ですね！！

お仕事や家事もしながらの勉強は大変だと思いますがラストスパート応援しております(o^^o)

体調も崩さないようにお気をつけくださいませ(＞＜)また次回もお会い出来る事を楽しみにしています！

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前:YUKIさん（女性/30代前半/会社員）

日時：2023/4/28

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

いつも可愛くしてくれてありがとうございます！

スタッフ皆さんの接客やお店の雰囲気がとても良くて毎回癒されます。

髪もトリートメントでもっちりになったし、発注して頂いたReFaのアイロンも使いやすくて毎日ルンルンです♪

来月もよろしくお願いします！

LILIANAからの返信：

YUKIさん先日もLILIANAへのご来店本当にありがとうございました♪

お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます^^

リファのストレートアイロンのお買い上げありがとうございました！

使いやすいようで安心いたしました♪
コンパクトで持ち運びも便利なコードレスタイプなので旅行時にも持ち運べて
便利かなと思います^^

ぜひたくさん使ってくださいね！

今回、カラーはピンクにさせていただきました！

YUKIさんは可愛い感じの雰囲気のスタイルがよくお似合いなのでとてもお似合いでしたね^^

いつも美容液カラーでダメージが少ない薬剤を使わせていただいているのですが、
最近イルミナカラーから、オリーブ系のお色とピンク系のお色とベージュ系のお色
の3色が新発売しました！

イルミナカラーは日本人特有の硬い髪を柔らかい透明感のあるカラーにしてくれ、
ダメージを軽減、ツヤ、手触り感をよくしてくれる優秀なカラー剤です！

ぜひ次回はお試し頂いてもいいと思います！♪

またYUKIさんにお会い出来るのを楽しみにしています♪

LILIANA 佐藤葵

名前:ますむらさん（女性/20代前半）

日時：2023/1/15

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

丁寧にカウンセリングしていただけました！ありがとうございました！

LILIANAからの返信：

ますむらさん

先日は初めてのご来店ありがとうございました！

初めてのご来店ということで細かくカウンセリングをさせて頂きました。

その中で骨格などをみたうちに今回は特に耳周りの長さにこだわり切らせて頂きましたがその後いかがでしょうか。

また、シルエットは重めがお好みということでしたので、見た目は重いシルエットに見え、

でも実際に触ると重さ自体は軽くもちのいい重めシルエットにさせて頂いたので、もちも見て頂けたらと思います！

今後スタイルの変化を出していく際にパーマがおすすめです！ナチュラルな動きを出すニュアンスパーマやボリュームを出さずその場で動きを出すスパイラルパーマ
などパーマにもたくさん種類もあるのでスタイルチェンジしたくなったらお気軽にご相談下さい！

また、リリアーナではスパにも力を入れています。

香りを楽しみながらマッサージを楽しみたいならアロマジェルスパと頭皮リセットのできる高濃度炭酸、炭、スクラブを使い頭皮の汚れを落とせる
スキャルプエステの２種類がございますので、一度お試しいただけたらと思います。

是非またのご来店をお待ちしております！

井尾

名前:トトロさん（女性/30代後半/会社員）

日時：2023/1/13

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

いつも細やかな接客で、少し咳をすると喉飴を用意して頂いたり、時間がたつと飲み物をかえて頂いたりといたせり尽せりです！

もちろん技術も大変満足で、今回のインナーカラーの色は職場のスタッフから真似をしたいといわれました！

シャンプー、トリートメントも髪にあっているようで、気にいっています！

LILIANAからの返信：

トトロさんこんにちは(^^)

お引越しされて遠くなったのにも関わらず足を運んでくださりありがとうございました！！

そして嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)

今回、インナー部分を色が抜けた後の事も考えながらラベンダーベースにさせて頂きましたがトトロさんにとてもお似合いでしたね♪

職場の方にもご好評だったようで良かったです☆始めは濃いめの色みですがだんだん淡くなっていくのでその変化も楽しんでもらえたらと思います(^O^)

色が抜けた後はオレンジみなどはなくベージュ系の色みになりますので色落ち後も可愛いですよー(*^o^*)

カットは旅行前で長めの日数行かれるとの事でしたので旅先でもスタイリングが楽なようにお作りさせ頂きましたがいかがでしたか？

肩に当たってナチュラルな外ハネや乾かす時間を考え短めにしましたが結ぶ事も出来るのでその時の楽な方でスタイリングしてみてくださいね♪

サービス面に関してもお褒めのお言葉ありがとうございます！！

LILIANAでの時間をより心地の良い時間を過ごして頂けるようにこれからもスタッフ一同心がけてまいります(^^)またお待ちしてます☆

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前:あおいさん（女性/20代前半）

日時：2023/1/11

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

TikTokで紹介されていて気になり来店しました。

大満足です！！

自分の髪の状態やどうすれば日常でもセットしやすいのかを一緒に考えてくだって前髪が分かれてしまうと相談すると美容師さんも同じ様な事で悩んでいたと仰っていて自分だけじゃなかったんだと思えました笑

シャンプーの時も必要最低限の声がけだけだったのでゆっくり眠れちゃいました笑

料金説明も分かりやすいの一言です！

美容院迷子な自分でしたがまた来店したいです！

また、お願いします！

LILIANAからの返信：

あおいさん、先日はたくさんの美容室がある中でLILIANAを選びご来店いただきありがとうございました＾＾

嬉しい口コミまでいただきありがとうございます！

お客様一人一人違うお悩みを抱いてご来店されるので初めてのカウンセリングはもちろん、2回目、3回目になっても常に大事にしています！＾＾

これから、あおいさんのライフスタイルや季節に合わせた提案をしていければと思いますので些細な事でもご相談くださいね！

LILIANAではスタッフ一同、丁寧な施術と接客、お客様が居心地の良い空間作りに励んでおります！

シャンプーやマッサージなどは特にリラックスしていただけるようにシャンプー台でのお声がけと会話はなるべく控えさせていただいております。

力加減等はお好みに合わせて調整いたしますのでその都度お気軽にお申し付けください！！

今後もあおいさんの髪の毛を綺麗に整えるお手伝いをさせていただければといますので、技術はもちろん、LILIANAのサービスの方も楽しみにしていただければと思います＾＾

ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております♪

LILIANA 佐藤葵

名前:たろうかじゃさん（女性/20代後半/会社員）

日時：2022/12/23

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

丁寧にカウンセリングをしてくださり、安心してお任せできました。

心地よくカットを受けられ、仕上がりも満足でした。

ありがとうございました。

LILIANAからの返信：

たろうかじゃさん、先日は御来店ありがとうございました！！

口コミも書いてくださりありがとうございます！！

前回かけさせていただいた、たろうかじゃさんの人生初ストレートパーマがきちんと綺麗にかかっていてまとまりも良かったので、

今回はカットラインと毛量を綺麗に整え、前髪も伸ばしていけるよう調整いたしました。

髪のコンディションも良かったので、引き続き保湿ケアをしながら柔らかさを保てれば乾かすだけでまとまりとツヤが出ますので、美容室でのケアとホームケアの並行で宜しくお願いいたします(^^)

LILIANAでは、その日のヘアスタイル、ヘアケア方法や頭皮ケアを決めていく上で、カウンセリングをとても大切な時間だと考えています。

ですので、カウンセリングの時はたろうかじゃさんのやりたい事、なりたいイメージ、困っている事、何でも言って下さい☆

お聞きした上で、「こうしましょう」や、「こういうのはどうですか？」「こういう方法があります」などの提案をさせていただき、一緒に決めていきたいと思います。

また、施術も丁寧にを心がけているので、また次回の御来店も楽しみにしております！！(^^)

LILIANA 田川

名前:まりのさん（女性/20代後半/アルバイト）

日時：2022/132/18

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

とても丁寧にしていただきました。

今までの髪の毛のカラーや縮毛矯正で傷んだ髪に合わせてパーマはやめて、今綺麗に見える最前の髪型にしていただけたと思います。

ありがとうございました！

LILIANAからの返信：

まりのさん、先日はたくさんの美容室がある中LILIANAを選びご来店いただきありがとうございました！

お忙しい中嬉しい口コミも頂きありがとうございます♪

今回縮毛矯正などの履歴を踏まえ、パーマをかけないスタイル提案をいたしましたが満足いただけてとても安心いたしました＾＾

今後の事も考え、なるべくのダメージは控えてトリートメントの方を追加させていただいたのと、

美容室へのご来店頻度が高くないとのことでしたので、カラーもワンカラーで作る根元が伸びてきても気になりにくいバレイヤージュ風にさせて頂きました！

日々お忙しいと思いますので、まりのさんのライフスタイルに合わせたスタイルの提案などを今後もしていけたらと思いますので、些細な事でもなんでもお気軽にご相談くださいね＾＾

LILIANAでは丁寧な施術と接客を、スタッフ一同心がけております！

お客様一人一人に合わせた居心地の良い空間作りだったりができればと思っています！

特にリラックスできるシャンプーやマッサージなどは、力を入れておりますので次回も楽しみにしてくださいね＾＾

では、またのご来店お待ちしております♪

LILIANA 佐藤葵

名前:猫さん（女性/20代後半/会社員）

日時：2022/12/10

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

前回提案していただいたストカールをお願いしました。

上の方の膨らみがきれいに収まり、下の方はきれいにパーマをかけていただいてとても気に入っています。

乾かし方なども分かりやすく教えていただいて、日頃のお手入れもやりやすいです。

仕事で結ぶときはバラバラにならずに良いバランスでまとまってくれて、休日はカールを楽しめるという、ずっと求めていた形になりました。本当にありがとうございます。

ドラマのことなどたくさんお話させていただけてとても楽しかったです。

また春頃お世話になると思いますので、よろしくお願い致します。

LILIANAからの返信：

猫さん、二度目のご来店ありがとうございました＾＾

今回も嬉しい口コミをいただきありがとうございます！とても励みになっています！＾＾

今回ストカールといって、根元のうねりやすいところは縮毛矯正を、毛先はカール感を出したいのでデジタルパーマをかけさせていただきました

膨らみやすい髪質の方でも、ボリュームを抑えながらパーマをかけることができます＾＾

デジタルパーマになっていますので、パーマの持ちがとてもいいのとコロンとねじりながら乾かすだけでカール感が出るのでお手入れの方もしやすいかなと思います♪

乾燥が一層する時期になってきましたので、保湿の方をご自宅でしっかりしていただくと、サロンで仕上げたような手触りや質感を保ち続けることができるので
ヘアケアなどに関しましても「何を使っていいかわからない」「今使っているものが合っているのかわからない」など何かありましたらいつでもご相談下さい♪

メニューによってお店での滞在時間が長くなってしまうので快適にお過ごしいただけるような空間作りを今後も心がけていきますのでぜひまたのご来店をお待ちしております＾＾

佐藤葵

名前:とらきちさん（男性/20代前半/会社員）

日時：2022/11/27

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

いつも同じスタイリストさんに担当していただいていますが、数ヶ月前からこの髪型にしたい！というのをお伝えしていて、

地道にバランスを整えてもらいながら髪を伸ばして、やっと良い感じになったのでカットとパーマをしていただきました◎

自分が思っていた以上の仕上がりで、本当にいつも大満足です！ありがとうございました☆

LILIANAからの返信：

とらきちさんいつもLILIANAへのご来店ありがとうございます＾＾

嬉しい口コミもいつもありがとうございます！とても励みになっています＾＾

何ヶ月か前からやりたい髪型のために伸ばしていただいてて今回やっとパーマの方もかけさせていただいていたので、その後どうだったかなと思っておりました！

喜んでいただけたみたいで安心いたしました＾＾

パーマ自体は久々だったのと、元々直毛さんというのもありもしかするとパーマの持ちが少し悪いかなと思いますが
何回か繰り返しパーマもかけると持ちがどんどん良くなるかなと思います♪

スタイリング等もパーマをかけてると楽になるかなと思いますので飽きが来るまでは続けていただいてもいいのかなと思いますので、

またいつでもスタイルについてご相談下さいね！

季節的に乾燥がとてもしてくる時期になってきました！

パーマをかけさせていただいているということもあり、少しパサつきなども感じやすいかなと思いますので、髪の毛を乾かす前などにしっかり保湿の方もいていただければと思います＾＾

ぜひまたのご来店を楽しみにお待ちしております＾＾

LILIANA 佐藤葵

名前:ゆんゆんさん（女性/20代前半/学生）

日時：2022/12/8

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

カラーを暗くするのに今後のカラーのことを考えてカラーを入れてくださって、長さや量も丁度よく調整してくださったおかげで自分でケアもしやすいです。

いつもイメージ通りに仕上げてくださるので感謝しかないです！

LILIANAからの返信：

ゆんゆんさん、こんにちは☆

先日はご来店ありがとうございました！(^^)口コミも書いて頂きとっても嬉しいです☆

ありがとうございます♪

来店の度に髪色を徐々に暗くしていますが、今後また明るめのカラーをしたい場合にも対応できるようにカラー剤を決めさせてもらってます！

またカラーを楽しめるようになった時の為にゆんゆんさんに似合いそうなカラーを考えておきますね(^-^)

髪の長さや毛量に関しても日頃のお手入れやスタイリングがしやすいようにカウンセリングでライフスタイルに合うようにしていきますので、また変化などありましたら、教えてくださいね♪

春先もまだ空気の乾燥がありますので、次回はトリートメントでケアして自宅ではしっかり保湿ケアしていただくとよりお手入れしやすくなりますので続けてくださいね☆

まだまだ寒い日が続きますので体調に気をつけてください(^-^)

また次回お会いできるのを楽しみにしております。

☆LILIANA　平松真純☆

名前:吉田さん（女性/20代後半/会社員）

日時：2022/11/18

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

いつもありがとうございます！今回も可愛い色にしていただけて大満足です。

私のぼんやりした何色系で～というお願いでも、似合うカラーにしてくださるのでいつも安心してお任せしています☆

来店してから少し経ちますが、綺麗に残ってくれていて嬉しいです～！また年末にお願いします！

LILIANAからの返信：

吉田さんこんにちは(^O^)

いつもLILIANAに足を運んで頂きありがとうございます＼(^-^)／

そして嬉しいお言葉もありがとうございます！！

お色も気に入ってもらえたようで良かったです(o^^o)

前回は赤をしっかりめにしましたが今回はパープルをミックスして赤紫ベースで少し変えましたが吉田さんにとても似合っていましたね(*^^*)長く楽しめるように色みをしっかりめに入れています♪

始めはやや暗めですがその分、色持ちも良いと思いますので色みの変化も楽しんでくださいね☆

また次回も吉田さんの気分に合わせてヘアスタイルを可愛くお作りしますのでまたお気軽にぼんやりでもイメージがあればおっしゃってください♪

いつも安心してお任せしてもらえているようでとても嬉しいです（ ; ; ）！！

吉田さんを担当させて頂くようになってから早いものでもうすぐ4年ですね☆

いつもライフスタイルや季節、気分に合わせて色みなど決めますが寒色系系も暖色系も似合うのでこれからもヘアスタイルを楽しんでもらえるように頑張りますのでよろしくお願いします(^-^)v

寒くなってきたので体調お気をつけくださいね！

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前:まことさん（女性/20代後半/会社員）

日時：2022/11/23

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

色々なメニューでいつもお世話になっていますが、口コミは初めて投稿します！

他のサロンに行ってみたりもするのですが、リリアーナにはずっと通い続けたいなと思っていますし、リリアーナがある限りはサロン迷子になることはないと思っています。

それぐらいお気に入りの素敵なサロンです。

担当スタイリストさんを始めスタッフの方が皆さん親切で、シャンプーの間に飲み終わったドリンクを片付けていただき戻ってきたらお代わりを聞いていただいたり、

雑誌の交換を頻繁に聞いていただいたりと、お心遣いにいつも嬉しくなっています。

出していただけるアイスラテが本当に大好きで、半分くらいはアイスラテを楽しみに行っています笑

お菓子もいつもたくさん出していただき、たくさんいただいています。

もちろん技術も、担当スタイリストさんにはカットカラー前髪パーマなど一通りのメニューはお願いしたことがあるかと思うのですが、

何をお願いしても間違いないのでとても信頼しています。お話も楽しいですし、ゆっくりしたい気分の時は察してくださる塩梅も絶妙です。

ずっと通います！また行けるのを楽しみにしています。

これからも末永くよろしくお願いいたします。

LILIANAからの返信：

まことさんこんにちは(^^)

先日もご来店ありがとうございました！！

そしてお褒めのお言葉たっぷりの高評価な口コミまでくださりとっても嬉しいです(*^^*)

まことさんを何度も担当させて頂いていますが、転職されて遠くなっても足を運んでわざわざ来てくださりいつも感謝しております！！(＞＜)

先日は少しまとまりにくいとの事でしたので初めての酸熱トリートメントをしましたがその後いかがでしょうか？？

ホームケアでもCOTAのシャンプーやアウトバスを使い始めてもらいヘアケアを強化する事で酸熱トリートメントの持続もUPしますし日頃の髪のお悩みが少しづつ解消出来ればと思っています☆

サロンでいくらケアしても日々のホームケア次第で良くも悪くもなりますので出来る範囲で頑張りましょう！！(^^)必ず違いますので♪

LILIANAのサービス面につきましても居心地良く思ってもらえて良かったです(o^^o)

コーヒー類はカフェインレスの豆を使っているので夜のご来店などでカフェイン気になる時も大丈夫です☆またご来店の際は是非、飲んでくださいね♪

こちらこそ末永くよろしくお願いします(^_－)－☆

☆LILIANA 木村有紀奈☆

名前:王さん（女性/20代前半/学生）

日時：2022/11/17

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

外国人ので　日本語が下手ですが　美容師さんは優しい　辛抱強い！今の新しい髪形も大好き　以前より全然違い雰囲気　素晴らしい！^ ^

本当に感謝しました。ありがとうございます♪

LILIANAからの返信：

王さん

先日は初めてのご来店ありがとうございました！

また、口コミも頂きありがとうございます！

スタイル気に入っていただきありがとうございます！

カラーに関してですがブリーチなし透明感を出せるように
ということでしたがリリアーナではトリートメント成分が多く入り透明感の出しやい
イルミナカラーの取り扱いもあるので、継続的に回数を重ねて、ダメージのない理想のお色にしていきましょう！

また、今回やって頂いたトリートメントですが、リリアーナではCOTAのトリートメントを扱ってお４ステップでトリートメントをしていきます。

１つ目のトリートメントで内部補修をし、残り３つのトリートメントで３層の膜を作るため、持ちもよく収まりも良くすることができ
特に冬になりより乾燥が気になるようになってくると思うのでCOTAのトリートメントも継続して頂けたら思います！

また日本語とても上手で驚きました！

髪の毛のことでわからないことだったり、やりたいスタイルやお色がありましたらいつでも相談してください！

リリアーナにまたリラックスしに来てください！

是非またのご来店お持ちしております！

井尾匠

名前:うささん（女性/50代/会社員）

日時：2022/11/5

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

お店の場所が分からず電話をしたら、お忙しいのにわざわざ外まで来て下さりすごく感動しました。

私のわがままで2週続けて行ったのに、色々アドバイスして頂き思い通り以上の髪型になりました。

お店の雰囲気もすごく良くて、カラーリングを始めは1人でやってる所に、素早くもう1人来てすぐに取り組んでくれて、スタッフの素早い対応に感心しました。

本当にありがとうございました。

また伺います。よろしくお願いします。

LILIANAからの返信：

うささん、先日は二度も足を運んでくださりありがとうございました！

仕上がりの方も満足いただけて安心いたしました＾＾

お店の場所が分かりづらく、こちらの方こそ申し訳ございませんでした＞＜
その節はお電話いただきありがとうございました！

今回パーマが残っている所がハネてしまう原因になっていたので
ストレートパーマをかけさせていただきました！

普段パーマスタイルが多かったとのことでしたので
スタイリングの仕方が少しいつもと変わってしまうかと思いますので、
わからないことがあればお気軽にご相談下さい！

カラー、パーマ施術など髪の毛に負担がかかってしまう施術を定期的にやってますので、
ご自宅でのヘアケア次第で艶やまとまり、スタイリングのしやすさが変わりますので、その都度うささんに一番あったケア方法を提案できればと思いますので
そちらの方もお気軽にご相談下さい＾＾

スタッフ一同、全てのお客様にとって居心地の良い上質な空間を提供できるように
心がけております！

ぜひまたのご来店をお待ちしております＾＾

LILIANA　佐藤葵

名前:猫さん（女性/20代後半/会社員）

日時：2022/10/29

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

髪の悩みやどうしていけばいいのかなどわからないことだらけだったのですが、丁寧に聞いていただいて、色々と教えて頂いて本当にありがとうございました。

縮毛矯正のみでもパーマのみでも悩みが解決しきらない…と思っていたので、ストカールという選択肢を教えて頂いて感動しました！次に伺うときに是非お願いしたいです。

楽しくお話させていただいたり、気持ちのいいマッサージ&シャンプーをしていただいたり、とても癒やされました。

お店の雰囲気もとても素敵でした。12月頃またお願いできたらと思いますので、是非よろしくお願い致します。

LILIANAからの返信：

猫さん、先日はたくさんの美容室がある中LILIANAを選んでご来店いただきありがとうございました！

お忙しい中嬉しい口コミもいただきありがとうございます♪

LILIANAでは初めのカウンセリングはとても大事にさせて頂いております。

髪が膨らんで収まりが悪い、朝のスタイリングや普段のお手入れを楽にしたいけど自分に合う施術がわからないなど、人によってお悩みはそれぞれ変わると思います。

ご自分だけでは解決できないことも多いと思うのでご相談していただいて、一緒にお悩み解決して行けたらいいなと思います＾＾

次ご来店のときは縮毛矯正とカール感を出すパーマを一緒にやれる「ストカール」をぜひやりましょう♪

LILIANAではスタッフ一同、丁寧な施術とゆっくりとおくつろぎいただける上質な空間を提供できるように心がけております！

シャンプーやマッサージもお好みの力加減があればお気軽にお申し付けください＾＾

お出ししているお飲み物も、ノンカフェインのコーヒー類からルイボスティーなどのお紅茶までご用意させていただいていますので
ぜひまた次もカフェでくつろぐ感覚でお気軽にご来店くださいね♪

佐藤葵

名前:ねこさん（女性/50代/会社員）

日時：2022/9/9

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

季節に合わせて長さを調整頂いて、とてもセットしやすく安心します。

トリートメントして頂いたら手触りが違って気分が上がりました。

LILIANAからの返信：

ねこさん、先日は御来店ありがとうございました！！

口コミも書いて下さりありがとうございます！！

今回は夏から秋に移っていく時期になり、湿度が高い日も減ってきたので、トップの長さを夏よりも長めに残し、シルエットを秋スタイルに調整致しました。

同じようなスタイルに見えても、1センチの違いや、量感の違いでセットの仕方、印象などは変わりますので、これからも季節に合わせての提案をさせて頂ければと思います！！

そして、御来店回数のポイントが貯まっていたのでコタのトリートメントをサービスさせて頂きました♪

髪の毛１本１本の内部補修と、必要な水分や油分が流れ出ないようにキューティクルの保護までしっかりとケアをする事で、

ご自宅でシャンプー後ドライヤーで乾かす時の手触りの良さや、次の日の朝のまとまり方が変わりますので、また是非お試し下さい☆

これからの季節は、紫外線対策から乾燥対策に変わりますので、アウトバストリートメントのミストを夏よりも多めに付け、

クリームかオイルを重ねてつけて頂けると柔らかさを保てますので宜しくお願い致します！！

では、またお待ちしております！！

LILIANA 田川

名前:ろうずさん（女性/30代後半/会社員）

日時：2022/10/4

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

少しだけカットしてもらいましたが、変なハネがなくてなってセットしやすくなりました。

ありがとうございます！

LILIANAからの返信：

ろうずさん、先日はたくさんの美容室がある中LILIANAを選びご来店頂きありがとうございました＾＾

嬉しい口コミも頂きありがとうございます！

今回まとまりづらくなって来ているとの事でしたので、長さやベースはあまり変えないようにし、毛先が薄くなって来ている所などを調節してカットさせていただきました！

韓国風スタイルがお好きとの事でしたので長さがあった方が巻いた時などに可愛いと思いますので引き続きダメージケアの方もしていただければと思います＾＾

今回施術させて頂いたトリートメントは、お客様一人一人の髪質や好きな質感に組み合わせることが出来るので、季節やその時のお悩みに合わせて調合させて頂きます♪

一緒に受けて頂いたヘッドスパとの相性がとてもいいのと、毛穴や髪の毛に付着した汚れをしっかり洗い上げているのでトリートメントの定着がとても良いです！

今後もダメージ等気になることがございましたらご来店の際にお気軽にご相談下さい！

ゆっくりおくつろぎいただける上質な空間と施術をスタッフ一同心がけておりますので、是非またのご来店をお待ちしております♪

LILIANA 佐藤葵

名前:ごぼうさん（女性/20代後半/学生）

日時：2022/10/12

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

今の髪の悩みとか、理想を沢山ヒアリングしてくださって、自分の中のベストな状態を引き出して頂けました。

まとまりもとても良くなって、軽さもちょうど良くて、顔周りも綺麗におさまっていてほんとに満足してます！

ありがとうございました！！！

LILIANAからの返信：

ごぼうさん

先日は初めてのご来店ありがとうございました！

また口コミまでありがとうございます！

今回僕が担当させて頂くのが初めてだったため、カウンセリングの際にごぼうさんの普段、髪の毛の扱いにくいところや気になるところをお伺いさせて頂きました。

その中で、まとまりを気にされていたためカットだけで収まり良くなるように切らせていただきました。

髪の毛の収まりに関してはダメージや乾燥によっても変わってきます！

髪の毛の中の栄養成分が抜けてしまうと、表面のキューティクルが開き広がりの原因やまとまりにくさにつながってしまいます。

リリアーナではCOTAのトリートメントを扱っており４ステップでトリートメントをしていきます。

１つ目のトリートメントで内部補修をし、残り３つのトリートメントで３層の膜を作るため、持ちもよく特に乾燥を抑えることができます。

これからより乾燥が気になる季節になりますのでCOTAのトリートメントもお試し頂けたらと思います！

またやりたいスタイルや気になるところございましたらご相談下さい！

是非またのご来店お持ちしております！

井尾

名前：いとうさん（男性/30代前半/会社員）

日時：2022/10/7

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

店の場所は分かりづらかったが、店内に入るとオシャレで良い雰囲気だった。

担当の方もカウンセリングから終始丁寧で、仕上がりも良かった。

是非またお願いしたいと感じました。

LILIANAからの返信：

いとうさん、こんにちは♪

先日は初めてのご来店ありがとうございました(^-^)

また、嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます☆

LILIANAでは、お客様にリラックスしていただけるように雰囲気作りを心がけていますので、

いとうさんにおしゃれで良い雰囲気と言って頂けてとっても嬉しいです♪

カウンセリングでお客様と、スタイルの共有や普段のスタイリングなどを知ることで、自宅に帰ってからも、お手入れしやすいスタイルになると思いますので、カウンセリングもとても大切にしています。

スタイルのことで何かありましたらまた相談して下さい!

あとは、気にされていたヘッドスパメニューもぜひ試してみて下さい(^-^)

アロマスパは、３種類のアロマオイルの中からお好きな香りを選んで、クレンジングジェルに入れてお席で頭皮マッサージをしていきます。

スキャルプエステは炭酸で頭皮の汚れを浮かせて、マッサージをしてシャンプー、頭皮のトリートメントで保湿をします。シャンプー台で寝ながらマッサージしていきます☆

また、いとうさんにお会いできるのを楽しみにご来店お待ちしております♪

LILIANA 平松真純

名前:naoichさん（女性/40代/会社員）

日時：2022/9/9

評価：【総合】5★★★★★
【雰囲気】5【接客サービス】5【技術・仕上がり】5【メニュー・料金】5

ご感想：

月一回ペースでお世話になっています。

カラー、リタッチ、カット、トリートメント、髪の状態と気候を見て必要なものをご提案くださいます。

自分ではなかなか長いスパンで考えたり、そこから今どうすべきか思い付かないので、基本的に「プロにまるっとお任せ」の上で、試してみたい髪型や色が出てきたらお願いするスタンスです。

お世話になって数年経ちますが、状態も良くなり、髪に対して感じていたストレスが激減し、また避けられない老化も楽しみに変えてくれるご提案に大変感謝しています。

お若いスタッフさんもたくさんいらっしゃいますが皆さん感じが良くて居心地の良い時間を過ごさせていただいています。

末永くお世話になりたいです。

LILIANAからの返信：

naoichさんこんにちは(^_^)

先日もLILIANAへのご来店ありがとうございました！！そして励みになる嬉しいお言葉もありがとうございます(>_<)

いつも信頼して任せてくださりこちらこそ本当に感謝です(*^_^*)

ここ数年任せて頂きnaoichさんのご来店ペースや髪質、好みなど担当者として把握して安心して任せてもらえるように心がけておりますのでnaoichさんにそう思って頂けて嬉しいです！！

最近は髪のコンディションもとても良いのでカラーの色持ちも良くなりましたね(^_－)－☆

これからの季節は乾燥シーズンでもありますのでツヤ感をベースに上品な深みと髪が滑らかな印象になるようにしていければと思っています(^^)

naoichさんが興味があるスタイルなどあれば似合わせを考えながらお作りしていきますのでお気軽にご相談くださいね(*^^*)

月に1回の美容院での時間がLILIANAならではのリラックスした心地の良いお時間になるようにスタッフ一同心掛けて参ります(^o^)

こちらこそ末永く担当させて頂けるように頑張りますのでこれからもよろしくお願いします！！

またお会いできる事を楽しみにしてます♪

☆LILIANA 木村有紀奈☆